6S所有应用闪退并不断重启

6S所有应用闪退并不断重启

大月月鸟11,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您的 iPhone 目前出现 App 意外退出和重新启动的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:

确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,确保目前电池支持正常的峰值性能。尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone,查看问题是否依然出现。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章:

如果应用意外退出、停止响应或无法打开

如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮

若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您,谢谢!

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