阿里万象是淘宝的卖家智能客服系统，通过阿里万象能咨询各种问题。
阿里万象的入口可以通过以下链接直接进入：https://everyhelp.taobao.com/screen/home.htm?routeId=79693&spm=a21pp.8204670.0.0.ec285b71RQaT3W&from=helpcenterTaobao&xttkn=596256337c35a9
阿里万象也可以从右上角的“卖家客服”进入，进入服务中心之后，点击“阿里万象”即可打开阿里万象系统。
阿里万象的功能非常智能，下面大家看看有哪些功能。
通过阿里万象输入问题，阿里万象会自动解答这些问题。不过有些问题比较复杂，阿里万象回复的不那么准确，我们可以申请人工客服。
从其他渠道进入阿里万象的输入“人工客服”都会提示无法接入人工的回复。只有从卖家中心的评价管理进入阿里万象才能接入人工客服。返回搜狐，查看更多